MI CABLEPAR

Preguntas Frecuentes — Cablepar

¿En qué zonas de Aragua tienen cobertura?

Cablepar brinda servicio de internet y televisión por fibra óptica en Maracay, Turmero, La Victoria y Cagua. Para verificar disponibilidad en tu dirección específica, contáctanos por WhatsApp o llámanos directamente.

¿Qué planes de internet tienen disponibles?

Ofrecemos cinco planes de internet por fibra óptica:

  • Popular — 100 Mbps
  • Hogar — 300 Mbps
  • Hyperpar — 600 Mbps
  • Superpar — 800 Mbps
  • Gigapar — 1 Gbps

Todos los planes incluyen acceso a CparPlay sin costo adicional. Consulta los precios actualizados en nuestra página de planes o contáctanos directamente.

¿Qué tecnología usa Cablepar para su internet?

Usamos red de fibra óptica, lo que garantiza mayor estabilidad, menor latencia y velocidades simétricas en comparación con conexiones de cobre o coaxial tradicionales.

¿Cuánto tarda la instalación?

Una vez confirmada la disponibilidad en tu zona, la instalación se coordina en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Un técnico certificado de Cablepar realiza el trabajo sin costo adicional.

¿Tienen contratos de permanencia?

No exigimos contratos de permanencia. El servicio es mes a mes y puedes cancelarlo cuando lo necesites con previo aviso.

¿Qué es CparPlay y qué incluye?

CparPlay es la plataforma de streaming de Cablepar incluida en todos los planes. Ofrece canales en vivo, películas y series bajo demanda, sin costo adicional para los suscriptores activos.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pago en bolívares (transferencia bancaria y pago móvil) y en divisas. Consulta con nuestro equipo de atención al cliente los métodos actualizados disponibles en tu zona.

¿Qué hago si tengo problemas con la conexión?

Puedes contactar a nuestro soporte técnico por WhatsApp o llamada telefónica. El equipo técnico evalúa el caso de forma remota y, si es necesario, coordina una visita sin costo adicional dentro del período de garantía del servicio.

¿El servicio incluye televisión por cable?

Sí. Cablepar ofrece televisión por cable con una amplia parrilla de canales nacionales e internacionales. Puedes contratarlo junto con tu plan de internet o de forma independiente.

¿Ofrecen planes para empresas o negocios?

Sí. Contamos con soluciones de conectividad para empresas, comercios y edificios residenciales en Aragua. Para cotizaciones corporativas, contáctanos directamente para evaluar tus necesidades específicas.

¿Cómo puedo contratar el servicio?

Puedes solicitar el servicio desde nuestra página de contratación en línea, por WhatsApp o llamando a nuestros números de atención. Un asesor verificará la disponibilidad en tu dirección y te guiará en el proceso.

Noticias recientes